Nel cuore della Toscana, dal 4 novembre al 26 dicembre  Chianciano Terme si trasforma in un paese incantato dove Babbo Natale ha stabilito la sua dimora e il suo quartier generale, in cui gli elfi  vivono e creano i giocattoli per tutti i bambini, le sue fedelissime renne si riposano prima di spiccare il volo e la slitta viene preparata …